Avaliação da usabilidade de sites de Unidades de Informação: o caso dos websites dos SIBI’s de UFRJ e USP

Silva, Juan Carlos de Paula Vieira da

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/1027

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Carvalho, Frederico Antonio Azevedo de	-
dc.contributor.author	Silva, Juan Carlos de Paula Vieira da	-
dc.date.accessioned	2016-11-04T16:51:32Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:04:28Z	-
dc.date.issued	2014-12-09	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/1027	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Web sites	pt_BR
dc.subject	Sistemas integrados de bibliotecas	pt_BR
dc.title	Avaliação da usabilidade de sites de Unidades de Informação: o caso dos websites dos SIBI’s de UFRJ e USP	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/6766632095703989	pt_BR
dc.contributor.referee1	Sá, Nysia Oliveira de	-
dc.contributor.referee2	Carvalho, Antonino Felicio dos Santos de	-
dc.description.resumo	Enfoca a usabilidade de sites de Sistemas de bibliotecas. Primeiramente é apresentada uma discussão a respeito da importância do uso de websites para Unidades de Informação. O estudo destaca como conceitos de usabilidade devem ser considerados durante o processo de desenvolvimento de sites, além de expor diferentes métodos de avaliação da usabilidade, com ênfase na avaliação das heurísticas de Nielsen, a saber: Visibilidade do status do sistema; Correspondência entre o sistema e o mundo real; Controle do usuário e liberdade; Consistência e padrões; Prevenção de erros; Reconhecimento em vez de recordação; Flexibilidade e eficiência de utilização; Estética e design minimalista; Auxilio aos usuários a reconhecer, diagnosticar e resolver erros; e Ajuda e documentação. Posteriormente é realizada uma avaliação heurística nos sites do SiBI UFRJ e SIBiNET USP, com base naquelas heurísticas, descrevendo as violações encontradas. Os resultados obtidos mostram que, no site do SiBI UFRJ, foram encontradas vinte e duas violações, ocorrendo mais violações na heurística “Consistência e padrões” (quatro), e a violação mais grave sendo encontrada na heurística “Prevenção de erros”. No site SIBiNET USP foram encontradas vinte e quatro violações, ocorrendo mais violações na heurística “Prevenção de erros” (oito), e a violação mais grave sendo encontrada na heurística “Suporte e documentação”. Concluindo, apesar de a criação de um site não ser uma atividade central em Unidades de informação, quando essas instituições se propõem a criá-los devem permanecer atentas para não criar um serviço que possa dificultar sua relação com os usuários.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::BIBLIOTECONOMIA	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Biblioteconomia e Gestão de Unidades de Informação

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