Pantheon Institutional repository
Collect, preserve and disseminate digital academic production in all areas of knowledge.
Comprise the assets of the repository, in addition to theses and dissertations at UFRJ, scientific articles, electronic books, book chapters and papers presented at events for teachers, researchers, administrative staff and students of master's and doctoral degrees.
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11422/330| Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Title: | O mercado corporativo no segmento editorial religioso: um estudo comparativo das editoras ftd, thomas nelson, viva luz e santuário |
| Author(s)/Inventor(s): | Ribeiro, Lídia Campos |
| Advisor: | Almeida, Alda Rosana Duarte de |
| Abstract: | O segmento religioso é um dos mais importantes e crescentes do mercado editorial. Diante disso, este estudo trata das relações B2B (business to business), que é aquela que se dá entre empresas, no mercado editorial religioso. A pesquisa conta com fundamentações teóricas relevantes e aprofundadas sobre a gestão de mercado B2B, que recomendam diversificadas estratégias para áreas como marketing, vendas e relacionamento B2B, as quais variam conforme os objetivos e os modelos de negócio aos quais serão aplicadas. Tendo em vista que há poucas pesquisas a respeito deste segmento que elucide como se dá o relacionamento das editoras que atuam nele com os seus clientes organizacionais, esta pesquisa traça o perfil das editoras: FTD, Thomas Nelson, Santuário e Viva Luz, por meio dos seus canais virtuais e pelo discurso de um funcionário de cada editora pesquisada, comparativamente à fundamentação teórica. A análise do discurso dos entrevistados e dos canais virtuais de comunicação das editoras pesquisadas são a base para comparar as estratégias relacionais que elas exercem com seus clientes corporativos no mercado B2B. Após análise, a pesquisa inquiriu as implicações das estratégias praticadas pelas editoras entrevistadas no desempenho do negócio editorial de forma ampla, as quais podem ser aplicadas a outras editoras do mesmo segmento no modelo de negócio B2B. |
| Keywords: | Produção editorial Editorial religioso Editora cristã |
| Subject CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::JORNALISMO E EDITORACAO |
| Production unit: | Escola de Comunicação |
| Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Issue Date: | 10-Dec-2013 |
| Publisher country: | Brasil |
| Language: | por |
| Right access: | Acesso Aberto |
| Citation: | RIBEIRO, Lídia Campos. O mercado corporativo no segmento editorial religioso: um estudo de caso das editoras FTD, Thomas Nelson, Viva Luz e Santuário. 2013. 187 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Produção Editorial) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2013. |
| Appears in Collections: | Comunicação - Produção editorial |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| LCCampos .pdf | 3.7 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.