Otimização dos procedimentos utilizados e adequações necessárias para o apoio à tomada de decisão dentro da gerência de transportes do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro.

Name, Marco Antonio Clement

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/5046

Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	Otimização dos procedimentos utilizados e adequações necessárias para o apoio à tomada de decisão dentro da gerência de transportes do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro.
Author(s)/Inventor(s):	Name, Marco Antonio Clement
Advisor:	Coutinho, Maria Teresa Correia
Abstract:	As organizações e sistemas e métodos integrados à informática (OS&M) podem levar as organizações a alcançarem seus objetivos de eficiência e eficácia. O profissional de OS&M é responsável por atuar na estrutura da empresa, mantendo a visão sistêmica. Uma das contribuições da OS&M é fornecer, através da análise, um fluxo de informações mais eficiente além de verificar a qualidade do trabalho, seu rendimento, eficiência, eficácia, produtividade e minimizar tensões internas. Para Araújo (2008), as etapas da análise da distribuição do trabalho dentro da OS&M passa pela identificação das tarefas individuais, pelo agrupamento das tarefas semelhantes em atividades/serviços para assim, poder montar o quadro de distribuição do trabalho e realizar a análise. Ele também destaca a necessidade de facilitar o fluxo de informações, uniformizar os procedimentos, centralizar controles, promover a criação e desenvolvimento de formulários, fixar padrões para projeto e compatibilizar sua ação com as expectativas dos funcionários. Atualmente, a tomada de decisão dentro do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPE-RJ) não está otimizada, já que há diversos fatores que interferem na análise do todo. O presente estudo visa analisar as práticas presentes de OSM dentro de um órgão público, objetivando propor o uso de ferramentas de informática disponíveis para a tomada de decisões operacionais dentro da gerência de Transportes do MPE-RJ. Assim, tentar com isso, contribuir para a melhoria a gestão do sistema de transportes de um órgão público. Com o objetivo de criar modelos que facilitassem a tomada de decisão, este estudo se propõe a apresentar os resultados das modificações. Após o estudo preliminar realizado algumas planilhas de controle foram adequadas seguindo o modelo de organizações e sistemas e métodos integrados à informática (OSM) dentro da gerência de Transportes do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro.
Keywords:	Organização de Sistemas e Métodos Rio de Janeiro Tomada de decisão Gerência de transportes
Subject CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Production unit:	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	Jun-2011
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Appears in Collections:	Administração

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