Proposição de método de gestão para doenças crônicas: estudo de caso – Diabetes mellitus na Policlínica Naval Nossa Senhora da Glória

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Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	Proposição de método de gestão para doenças crônicas: estudo de caso – Diabetes mellitus na Policlínica Naval Nossa Senhora da Glória
Author(s)/Inventor(s):	Treistman, Felipe Espindola Spyrides, Georges Miranda
Advisor:	Cardoso, Vinícius Carvalho
Abstract:	A partir de pesquisa bibliográfica e pesquisa em campo, uma metodologia foi construída para dar a organização estudada a competência de questionar e propor melhorias para seu fluxo de atividades. Foi feito desenvolvimento de um painel de indicadores de desempenho específicos para o Diabetes Mellitus, visualização agregada dos processos de negócios e proposições de melhoria a partir da análise dos processos.A partir do conhecimento adquirido durante entrevistas e atividades participativas com a gestão da organização estudada, o método foi extrapolado para um manual do processo de desenvolvimento deste mesmo projeto para outras condições de saúde.
Keywords:	doença crônica indicadores de desempenho diabetes mellitus processos de negócios
Subject CNPq:	CNPQ::ENGENHARIAS
Production unit:	Escola Politécnica
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	Mar-2013
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Appears in Collections:	Engenharia de Produção

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