Estratégia de reposicionamento de imagem de marca de instituições públicas de crédito: caso da Caixa Econômica Federal no cenário Rio de Janeiro em 2006

Azevedo, Daniel Dias

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Gallotti, Luiz Solon Gonçalves	-
dc.contributor.author	Azevedo, Daniel Dias	-
dc.date.accessioned	2016-10-27T18:21:11Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:03:22Z	-
dc.date.issued	2006-11-21	-
dc.identifier.citation	AZEVEDO, Daniel Dias. Estratégia de reposicionamento de imagem de marca de instituições públicas de crédito: caso da Caixa Econômica Federal no cenário Rio de Janeiro em 2006. 2006. 65 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2006.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/986	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Posicionamento	pt_BR
dc.subject	Bancos	pt_BR
dc.subject	Imagem organizacional	pt_BR
dc.subject	Marketing estrategico	pt_BR
dc.title	Estratégia de reposicionamento de imagem de marca de instituições públicas de crédito: caso da Caixa Econômica Federal no cenário Rio de Janeiro em 2006	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/1822664013296488	pt_BR
dc.contributor.referee1	Nolasco, Sócrates Alvares	-
dc.contributor.referee1Lattes	http://lattes.cnpq.br/7806093153450971	pt_BR
dc.contributor.referee2	Cardoso, Monica Machado	-
dc.contributor.referee2Lattes	http://lattes.cnpq.br/3192570587798184	pt_BR
dc.contributor.referee3	Barros, Sebastião Amoêdo de	-
dc.contributor.referee3Lattes	http://lattes.cnpq.br/9348394251309785	pt_BR
dc.description.resumo	Analisa como a mudança de posicionamento da imagem da marca Caixa Econômica Federal é feita, através de um estudo de caso. A CAIXA é uma instituição conceituada no mercado bancário, entretanto encontra problemas quanto a sua comunicação e posicionamento da sua imagem. É abordado o caso da transição da imagem de um banco somente social para a de um banco também comercial, que busca a fidelização de clientes, a lucratividade nas operações bancárias e as vendas de seus produtos. O trabalho de pesquisa visa obter informações sobre as estratégias utilizadas e analisar esse processo, uma vez diagnosticada pela área de Marketing da Caixa, através de pesquisas, a necessidade de renovar as expressões da marca Caixa. As estratégias e ferramentas utilizadas pela Caixa para atingir seus objetivos são analisadas segundo conceitos de imagem de marca, identidade corporativa e algumas teorias de marketing.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Escola de Comunicação	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Comunicação - Publicidade

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