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Type: Tese
Title: O estudo do trabalho do integrador logístico :uma abordagem ergonômica da integração operacional na logística da indústria petrolífera
Author(s)/Inventor(s): Garotti, Luciano do Valle
Advisor: Duarte, Francisco José de Castro Moura
Abstract: Essa tese tem como objeto de estudo o trabalho dos profissionais da integração operacional da logística de suporte à perfuração offshore de uma empresa de óleo e gás. Durante seu desenvolvimento construímos um modelo da atividade de trabalho de um operador denominado Integrador Logístico e ações coletivas. Esse é um ator chave em uma rede que inclui diversos trabalhadores da perfuração offshore de poços de petróleo, dos departamentos de logística e de outras companhias prestadoras de serviço. A pesquisa de campo foi conduzida através da análise de documentos, entrevistas e observações do trabalho em um centro de integração operacional de logística da empresa estudada. Os resultados obtidos destacam duas atividades coletivas principais nas quais o Integrador Logístico ativa dimensões coletivas da rede de trabalhadores em que se insere: durante a elaboração do planejamento inicial da logística, e durante o engajamento em ajustes ao planejamento inicial. Para permitir ao grupo realizar essas duas ações coletivas, o Integrador Logístico se engaja em sincronizações cognitivas e operatórias entre os diversos atores. Esses resultados ilustram um coletivo de trabalho transversal assíncrono e não colocalizado e os mecanismos através dos quais esse complexo sistema sócio-técnico funciona frente ao alto dinamismo existente em seu meio industrial.
Abstract: This thesis studies the work in the Integrated Operations of offshore drilling support logistics for an oil and gas company. During its development, we constructed a model of the work activity of an operator called Logistic Integrator and collective actions. This is a key player in a network that includes several offshore drilling workers from oil wells, logistics departments and other service providers. We conducted a field research through the analysis of documents, interviews and observations of the work at a logistics operational integration center of the company studied. The results obtained highlight two main collective activities in which the Logistic Integrator activates collective dimensions of the workers' network in which it is inserted: during the elaboration of the initial planning of the logistics, and during the engagement in adjustments to the initial planning. In order to allow the group to carry out these two collective actions, the Logistic Integrator engages in cognitive and operative synchronizations between the different actors. These results illustrate a collective of asynchronous and uncoordinated transversal work and the mechanisms through which this complex socio-technical system works in face of the high dynamism existing in its industrial environment.
Keywords: Engenharia de Produção
Integração operacional
Sincronização cognitiva
Subject CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
Program: Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
Department : Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia
Publisher: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date: Mar-2017
Publisher country: Brasil
Language: por
Right access: Acesso Aberto
Appears in Collections:Engenharia de Produção

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