O comportamento dos consumidores em relação a lojas varejistas que utilizam trabalho análogo ao escravo

Fanzeres, Natália da Silva

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/12007

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Soares, Vanessa Brulon	-
dc.contributor.author	Fanzeres, Natália da Silva	-
dc.date.accessioned	2020-04-23T23:03:48Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:07:03Z	-
dc.date.issued	2018	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/12007	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Comportamento do consumidor	pt_BR
dc.subject	Trabalho escravo contemporâneo	pt_BR
dc.subject	Lojas varejistas	pt_BR
dc.subject	Mídia	pt_BR
dc.title	O comportamento dos consumidores em relação a lojas varejistas que utilizam trabalho análogo ao escravo	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/7455566261719778	pt_BR
dc.description.resumo	Este trabalho tem o objetivo de analisar os fatores que influenciam o comportamento do consumidor em relação a marcas que utilizam trabalho análogo ao escravo em sua produção. Para atingir o mesmo, optou-se por realizar uma pesquisa exploratória de caráter qualitativa. A coleta de dados foi feita a partir de 26 entrevistas semiestruturadas com consumidores de 3 shoppings center da zona sul do Rio de Janeiro. Referente a análise de dados, foi feita análise de conteúdo das entrevistas buscando relacionar as respostas com fatores pré-definidos a partir da literatura que influenciam no comportamento do consumidor. Com esta análise, identificou-se que o fator cultural exerce grande influência nos consumidores por ser um fator tão natural que o mesmo não percebe sua influência e, além disso, todos os fatores apresentaram alguma influência, com intensidades diferentes. Os fatores de maior relevância foram os hiatos de conhecimento e a retenção seletiva, que fazem referência a como o consumidor recebe as informações da mídia relacionadas com trabalho análogo ao escravo. Tais fatores apresentaram uma forte influência no comportamento do consumidor. A análise mostrou que os consumidores preferem não reter informações nem notícias sobre o assunto ou acreditar que não existe esta prática de produção como forma de minimizar o sentimento de culpa em relação ao consumo.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Administração

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