Implementação em linguagem R de ferramenta para planejamento de manutenção baseada em Fuzzy-TOPSIS e FMEA: aplicação no setor hoteleiro

Melo, Julia Camila Magalhães

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/16628

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Medeiros, Márcio José de	-
dc.contributor.author	Melo, Julia Camila Magalhães	-
dc.date.accessioned	2022-03-31T20:46:13Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:02:25Z	-
dc.date.issued	2021	-
dc.identifier.citation	MELO, Julia Camila Magalhães. Implementação em linguagem R de ferramenta para planejamento de manutenção baseada em Fuzzy-TOPSIS e FMEA: aplicação no setor hoteleiro. 2021. 81 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Instituto Politécnico, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Macaé, 2021.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/16628	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Mapeamento de processos	pt_BR
dc.subject	Análise multicritério	pt_BR
dc.subject	Manutenção	pt_BR
dc.subject	Process mapping	pt_BR
dc.subject	Multi-criteria analysis	pt_BR
dc.subject	Maintenance	pt_BR
dc.title	Implementação em linguagem R de ferramenta para planejamento de manutenção baseada em Fuzzy-TOPSIS e FMEA: aplicação no setor hoteleiro	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/0348923590713594	pt_BR
dc.contributor.authorLattes	http://lattes.cnpq.br/8517558234808608	pt_BR
dc.contributor.referee1	Reis, Milena Estanislau Diniz Mansur dos	-
dc.contributor.referee1Lattes	http://lattes.cnpq.br/7331073922059728	pt_BR
dc.contributor.referee2	Santos, Luan dos	-
dc.contributor.referee2Lattes	http://lattes.cnpq.br/9635658318926418	pt_BR
dc.description.resumo	Este estudo desenvolve uma ferramenta de gestão para priorização de falhas em um plano de manutenção no setor de serviços. A ferramenta foi desenvolvida a partir do método de decisão multicritério fuzzy-TOPSIS e análise de efeitos e modos de falhas (FMEA) a ﬁm de apoiar decisões de planejamento da manutenção de forma dinâmica. A estrutura proposta pode ser adaptada para aplicações em manufatura e serviços. Para determinar as prioridades de manutenção das alternativas de falhas, foram escolhidos como critérios: Número Prioritário de Risco; custos de manutenção e reparo; taxa de falhas (recorrência da falha); satisfação dos clientes; e, tempo de reparo (inatividade). A ferramenta retorna o desempenho do plano de manutenção e as alternativas de falhas são expostas à gerência do negócio avaliado. Para conﬁrmar a viabilidade da estrutura proposta, o estudo apresentou a aplicação da sistemática em um hotel situado em uma cidade turística no interior do estado do Rio de Janeiro. Os resultados apresentados em uma tabela com ordenação de criticidade foram coerentes e correspondem à realidade do hotel em estudo. A implementação é generalista e pode ser facilmente adaptada para demais aplicações da Engenharia, seja no setor de serviços ou industrial.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Instituto Politécnico	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Engenharia de Produção

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