Redefinindo o Handoff: mais do que uma passagem de bastão, uma colaboração contínua

Cavalcanti, Gabriele Jandres; Neves, Sabrina Alencar das

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/23087

Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	Redefinindo o Handoff: mais do que uma passagem de bastão, uma colaboração contínua
Author(s)/Inventor(s):	Cavalcanti, Gabriele Jandres Neves, Sabrina Alencar das
Advisor:	Vivacqua, Adriana Santarosa
Co-advisor:	França, Juliana Baptista dos Santos
Abstract:	O aumento da importância e visibilidade do UX tem levado a uma maior interdisciplinaridade nas equipes de desenvolvimento de software, que cada vez mais abrangem uma gama diversificada de profissionais. Mas, essa crescente integração também tem gerado desafios consideráveis, porque a colaboração entre profissionais com perspectivas e interesses diversos sobre um mesmo produto pode ser complexa, resultando em dificuldades de comunicação e alinhamento. Um dos pontos de colaboração mais conhecidos no ciclo de desenvolvimento é o handoff. Esse é um momento em que a equipe de design passa o trabalho à equipe de desenvolvimento, sendo crucial no ciclo de vida de um projeto de software. No entanto, é também um ponto onde surgem desafios significativos entre as duas equipes, que podem levar a mal-entendidos, retrabalho e resultados insatisfatórios. Apesar desses problemas serem evidenciados muitas vezes no handoff, a raiz deles não reside apenas nesse momento, mas, principalmente, na falta de comunicação e colaboração entre as equipes durante todo o processo. Nesse cenário, o objetivo desse estudo é investigar os desafios inerentes ao processo de transição atualmente, focando nas possíveis causas que permeiam todo o ciclo de desenvolvimento. Foram realizadas pesquisas quantitativas e qualitativas com o objetivo de compreender as interações diárias das equipes, identificar conflitos e desafios enfrentados, bem como as práticas que funcionam ou não. Após a identificação e categorização dos desafios, foi proposta uma adaptação do Scrum e do ciclo de vida do desenvolvimento de software, com o objetivo de aprimorar a colaboração. Tal proposta de extensão visa introduzir três pontos de contato adicionais entre as equipes em momentos estratégicos: Design Alignment, Design Review e Design Validation. Para avaliar a eficácia das adições e adaptações implementadas no ciclo de desenvolvimento e no quadro do Scrum, foram realizados testes com equipes de projetos de duas empresas juniores, que em geral demonstraram um bom resultado das práticas sugeridas.
Keywords:	Handoff Comunicação Scrum Design Communication Collaboration
Subject CNPq:	CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO
Production unit:	Instituto de Computação
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	27-Mar-2024
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Appears in Collections:	Ciência da Computação

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