Estudo sobre a utilização do marketing digital por contadores na pandemia de COVID-19

Pereira, Débora Rocha

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			http://hdl.handle.net/11422/25797

Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	Estudo sobre a utilização do marketing digital por contadores na pandemia de COVID-19
Author(s)/Inventor(s):	Pereira, Débora Rocha
Advisor:	Melo, Mônica Visconti de
Abstract:	A pandemia de Covid-19 trouxe grandes transtornos as organizações sob diversos aspectos e exigiu que adequações fossem realizadas que incluiu mudanças profundas de métodos de trabalhos inclusive nas formas de marketing. Neste sentido, o presente trabalho teve como objetivo investigar as mudanças nas estratégias de marketing dos contadores durante a pandemia e seus efeitos permanentes na área. Para tanto, foi conduzida uma pesquisa quantitativa a partir de um questionário e as respostas foram analisadas a partir de referenciais teóricos e outras inferências da literatura. Com base na análise dos dados coletados, concluiu-se que a pandemia provocou efeitos negativos à área contábil no que tange a captação de novos clientes e no relacionamento com os antigos, e por isso, os contadores buscaram no Marketing Digital soluções para estes problemas. As redes sociais se mostraram importantes ferramentas para aproximar a contabilidade de seus clientes, sendo Facebook, Instagram e Linkedin as mídias mais adotadas. Concluiu-se que a adoção de ferramentas de marketing digital tanto durante quanto depois da pandemia foi fundamental para que os contadores alcançassem seus objetivos. As conclusões deste estudo corroboram outros estudos que sugeriram que as mudanças nas estratégias de prospecção de vendas, a utilização do marketing digital e o processo de reinvenção que as organizações de todas as áreas passaram para sobreviver durante a crise de pandemia tem grande potencial de se tornarem permanentes.
Keywords:	Marketing digital Contabilidade Pandemias
Subject CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS
Production unit:	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	2023
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Citation:	PEREIRA, Débora Rocha. Estudo sobre a utilização do marketing digital por contadores na pandemia de COVID-19. 2023. 41 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências Contábeis) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2023.
Appears in Collections:	Ciências Contábeis

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