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Type: Trabalho de conclusão de graduação
Title: Transformação digital na gestão pública : dilemas e avanços do sistema Processo.Rio no Instituto Municipal de Assistência à Saúde Juliano Moreira
Author(s)/Inventor(s): Américo, Victória Sousa Martins
Advisor: Donadio, Tomás Coimbra
Abstract: Este trabalho busca compreender o impacto da transformação digital na administração pública a partir da implementação do sistema Processo.Rio no Instituto Municipal de Assistência à Saúde Juliano Moreira. Foi utilizado uma discussão teórica acerca da modernização, inovação e implementação de tecnologias na administração pública, além de referências como decretos municipais do Rio de Janeiro referentes ao Processo.Rio e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Organização das Nações Unidas (ONU). Os resultados apontam a redução da burocracia, a economia de recursos, o fortalecimento da accountability e a digitalização como parte integrante da agenda de cidade inteligente do Rio de Janeiro. Também mostrou desafios como a falta de treinamento, resistência à mudança por parte de servidores públicos e a limitação do sistema para o pleno potencial da tecnologia. O artigo conclui que as ferramentas digitais podem cooperar para uma gestão pública inovadora e democrática ao superar alguns desafios.
Keywords: Gestão pública
Inovação
Instituto Municipal de Assistência à Saúde Juliano Moreira
Rio de Janeiro (RJ)
Subject CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::PLANEJAMENTO URBANO E REGIONAL
Production unit: Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano e Regional
Publisher: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date: 17-Apr-2025
Publisher country: Brasil
Language: por
Right access: Acesso Aberto
Citation: AMERICO, Victória Sousa Martins. Transformação digital na gestão pública: dilemas e avanços do sistema Processo.Rio no Instituto Municipal de Assistência à Saúde Juliano Moreira. 2025. 47 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Curso de Gestão Pública Para o Desenvolvimento Econômico e Social, Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano e Regional, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2025.
Appears in Collections:Gestão Pública para o Desenvolvimento Econômico e Social

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