Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/3071
Type: Resumo publicado em evento
Title: O bibliotecário e a evolução do serviço de referência na biblioteca universitária
Author(s)/Inventor(s): Resende, Érica dos Santos
Abstract: Este artigo tem o objetivo de relatar a importância do bibliotecário no serviço de referência em bibliotecas universitárias nos dias atuais com as novas possibilidades de atendimento facilitadas pelo uso das tecnologias. Aborda o serviço de referência na visão de Grogan e os novos nomes utilizados para o mesmo serviço oferecido hoje com as facilidades proporcionadas pelo uso destas novas tecnologias. A competência informacional é fundamental para que o bibliotecário realize suas funções com sucesso e esta se adquire nas interações com a comunidade acadêmica e com as tecnologias disponíveis. Este é o desafio para os bibliotecários conhecer e utilizar ferramentas que proporcionam agilidade ao processo do serviço de referência e “Poupar o tempo do leitor” de acordo com a quarta lei de Ranganathan.
Abstract: This article reports the importance of the librarian in the service of reference in university libraries in the present day with the new possibilities of care facilitated by the use of the technologies. It addresses the reference service in Grogan's vision and the new names used for the same service offered today with the facilities provided by the use of these new technologies. Information literacy is essential for the librarian to perform his functions successfully and this is acquired in the interactions with the academic community and with the available technologies. This is the challenge for librarians to know and use tools that provide agility to the referral service process and "Saving the reader's time" according to Ranganathan's fourth law.
Keywords: Biblioteconomia
Serviço de referência
Biblioteca Universitária
Bibliotecário
Subject CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::BIBLIOTECONOMIA
Production unit: Sistema de Bibliotecas e Informação
In: Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação
Issue: 24
Issue Date: 10-Aug-2011
Publisher country: Brasil
Language: por
Right access: Acesso Aberto
Appears in Collections:Ciências Sociais Aplicadas

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