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http://hdl.handle.net/11422/4638
Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
Title: | Evolução da eficiência no serviço público à luz da análise do Tribunal de Contas da União: a busca pela excelência na Administração Pública |
Author(s)/Inventor(s): | Farias, Simone Arruda de |
Advisor: | Reis Neto, Synval de Sant'Anna |
Abstract: | Em um momento em que a sociedade clama por moralidade, profissionalismo e excelência na administração pública, sobretudo por uma questão de cidadania, faz-se necessário uma reformulação neste setor de modo que atenda às atuais demandas da coletividade. O objetivo deste trabalho é desenvolver uma reflexão acerca da eficiência do serviço público à luz das técnicas administrativas aplicadas no setor privado. Utilizando o Planejamento Estratégico do Tribunal de Contas da União como exemplo, verificaremos a possibilidade da aplicação dessas técnicas em um setor muitas vezes engessado pelo aspecto cultural que se reflete através da sistemática vigente. Escolhemos como método a pesquisa bibliográfica e documental. Pudemos verificar que o modelo gerencial tornou-se realidade com o exemplo do Plano Estratégico do TCU. Através da definição clara de objetivos, da descentralização e da adoção de valores e de comportamentos modernos no interior do Estado. Porém, ainda há muitas adaptações e aprimoramentos a serem feitos em relação à execução e controle de resultados para que a busca pela excelência seja alcançada. |
Keywords: | Tribunal de contas Administração pública Serviço público |
Subject CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::CONTABILIDADE E FINANCAS PUBLICAS |
Production unit: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Issue Date: | Mar-2009 |
Publisher country: | Brasil |
Language: | por |
Right access: | Acesso Aberto |
Appears in Collections: | Administração |
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