Inovação nos serviços intensivos em conhecimento

Lyra, Gustavo Moreira

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/5035

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Tigre, Paulo Bastos	-
dc.contributor.author	Lyra, Gustavo Moreira	-
dc.date.accessioned	2018-09-17T20:26:06Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:03:58Z	-
dc.date.issued	2016-09	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/5035	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Setor de serviços	pt_BR
dc.subject	Inovação	pt_BR
dc.subject	Serviços intensivos em conhecimento	pt_BR
dc.title	Inovação nos serviços intensivos em conhecimento	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/4463491768068518	pt_BR
dc.description.resumo	O setor de serviços é, atualmente, aquele com maior participação no PIB e nos empregos na maioria dos países, principalmente os de alta renda. Apesar disso, a inovação em serviços ainda era pouco estudada, por conta da visão negativa associada ao setor. Essa monografia procura analisar o debate teórico sobre inovação em serviços, destacando as diferentes tipologias e modelos de análise de inovação no setor, além de avaliar os impactos que a inovação traz para o número de empregados das firmas inovadoras. São examinados os segmentos mais dinâmicos dentro do setor - os serviços intensivos em conhecimento (ligados à engenharia, arquitetura, telecomunicações e informática) – levando em consideração suas capacidades difusoras de conhecimento e alta qualificação de pessoal, características essenciais para a inovação não apenas em serviços, mas para todos os setores. Por fim, é feita uma análise das estatísticas de inovação em SICs da PINTEC, avaliando itens como impactos da inovação, obstáculos, principais atividades inovativas, além das inovações organizacionais e de marketing, formando um conceito mais amplo de inovação.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Instituto de Economia	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ECONOMIA	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Ciências Econômicas

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Inovação nos Serviços Intensivos em Conhecimento.pdf		1.15 MB	Adobe PDF	View/Open

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