A estratégia da sustentabilidade: uma análise crítica da percepção do consumidor

Lima, Thiago Pereira

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			http://hdl.handle.net/11422/5050

Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	A estratégia da sustentabilidade: uma análise crítica da percepção do consumidor
Author(s)/Inventor(s):	Lima, Thiago Pereira
Advisor:	Fonseca, Ana Carolina Pimentel Duarte da
Abstract:	Este trabalho tem como principal objetivo verificar qual a percepção de valor do consumidor jovem a respeito de produtos sustentáveis. Para tal, foi realizada uma pesquisa de marketing com consumidores jovens da cidade do Rio de Janeiro a respeito de um produto fictício da Nike, apresentado como “ecologicamente correto”. A pesquisa contou com as técnicas da entrevista em profundidade e do experimento. Através da aplicação de questionários a 60 jovens entre 15 e 24 anos da rede pública de ensino, o experimento se propôs a testar a atitude do consumidor jovem em relação à propaganda de um produto ecológico, verificando se existe diferença perceptiva entre produtos sustentáveis e produtos que não sejam sustentáveis. As entrevistas em profundidade contribuíram para o levantamento tanto de informações adicionais a respeito da percepção de valor dos consumidores jovens frente à estratégia sustentável, quanto a respeito da visão de um especialista da área do meio ambiente sobre a questão ambiental e a relação entre sustentabilidade e os diversos tipos de consumidores. Para a análise dos resultados encontrados na pesquisa foram utilizadas as literaturas sobre o comportamento do consumidor e o desenvolvimento sustentável, ambas definidas no referencial teórico. Com base na análise, é possível afirmar que embora o consumidor jovem esteja respondendo de forma favorável à estratégia sustentável, o mesmo não considera a sustentabilidade um fator determinante para a sua escolha de compra.
Keywords:	Sustentabilidade Comportamento do consumidor Pesquisa de marketing Produtos sustentáveis
Subject CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Production unit:	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	2011
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Appears in Collections:	Administração

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