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Type: Trabalho de conclusão de graduação
Title: Proposição de método de gestão para doenças crônicas: estudo de caso – Diabetes mellitus na Policlínica Naval Nossa Senhora da Glória
Author(s)/Inventor(s): Treistman, Felipe Espindola
Spyrides, Georges Miranda
Advisor: Cardoso, Vinícius Carvalho
Abstract: A partir de pesquisa bibliográfica e pesquisa em campo, uma metodologia foi construída para dar a organização estudada a competência de questionar e propor melhorias para seu fluxo de atividades. Foi feito desenvolvimento de um painel de indicadores de desempenho específicos para o Diabetes Mellitus, visualização agregada dos processos de negócios e proposições de melhoria a partir da análise dos processos.A partir do conhecimento adquirido durante entrevistas e atividades participativas com a gestão da organização estudada, o método foi extrapolado para um manual do processo de desenvolvimento deste mesmo projeto para outras condições de saúde.
Keywords: doença crônica
indicadores de desempenho
diabetes mellitus
processos de negócios
Subject CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS
Department : Escola Politécnica
Publisher: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date: Mar-2013
Publisher country: Brasil
Language: por
Right access: Acesso Aberto
Appears in Collections:Engenharia de Produção

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