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http://hdl.handle.net/11422/9019
Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
Title: | Proposição de método de gestão para doenças crônicas: estudo de caso – Diabetes mellitus na Policlínica Naval Nossa Senhora da Glória |
Author(s)/Inventor(s): | Treistman, Felipe Espindola Spyrides, Georges Miranda |
Advisor: | Cardoso, Vinícius Carvalho |
Abstract: | A partir de pesquisa bibliográfica e pesquisa em campo, uma metodologia foi construída para dar a organização estudada a competência de questionar e propor melhorias para seu fluxo de atividades. Foi feito desenvolvimento de um painel de indicadores de desempenho específicos para o Diabetes Mellitus, visualização agregada dos processos de negócios e proposições de melhoria a partir da análise dos processos.A partir do conhecimento adquirido durante entrevistas e atividades participativas com a gestão da organização estudada, o método foi extrapolado para um manual do processo de desenvolvimento deste mesmo projeto para outras condições de saúde. |
Keywords: | doença crônica indicadores de desempenho diabetes mellitus processos de negócios |
Subject CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS |
Production unit: | Escola Politécnica |
Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Issue Date: | Mar-2013 |
Publisher country: | Brasil |
Language: | por |
Right access: | Acesso Aberto |
Appears in Collections: | Engenharia de Produção |
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