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Mapeamento das experiências dos usuários: um estudo de caso em uma unidade de pronto atendimento no interior do Rio de Janeiro

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Universidade Federal do Rio de Janeiro

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PEREIRA, Lays Alves. Mapeamento das experiências dos usuários: um estudo de caso em uma unidade de pronto atendimento no interior do Rio de Janeiro. 2024. 93 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Instituto Politécnico, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Macaé, 2024.

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