Aquisição de jogos na plataforma digital Steam: comportamento de compra e consumo

Coelho, Gabriel Souza

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/11845

Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	Aquisição de jogos na plataforma digital Steam: comportamento de compra e consumo
Author(s)/Inventor(s):	Coelho, Gabriel Souza
Advisor:	Freitas, Danilo Pestana de
Abstract:	A presente pesquisa aborda o comportamento de compra e consumo dos usuários da plataforma digital Steam a fim de analisar os fatores que tornaram a plataforma um grande canal de comunicação que consegue atrair e manter seus consumidores. Para isso, no referencial teórico foram abordados temas relacionados com jogos eletrônicos, plataformas de jogos online, fatores de desempenho de lojas virtuais e comportamento de compra. A metodologia utilizada consiste na pesquisa documental que auxilia na fundamentação da pesquisa. A técnica de coleta de dados foi pela aplicação de um questionário em um grupo do Facebook com usuários brasileiros da Steam. Conclui-se que o nível de satisfação com a loja virtual Steam em geral é alto e que os principais motivos para uso da plataforma são a praticidade e as promoções
Keywords:	Comportamento de consumo Jogos eletrônicos Plataforma digital Steam Comportamento do consumidor
Subject CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::BIBLIOTECONOMIA
Production unit:	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	2018
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Appears in Collections:	Biblioteconomia e Gestão de Unidades de Informação

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