O preço da moral : análise sobre a influência da ética empresarial e da responsabilidade social no comportamento do consumidor

Fernandes, Winny Ferreira

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Bittencourt, Renato Nunes	-
dc.contributor.author	Fernandes, Winny Ferreira	-
dc.date.accessioned	2020-05-07T18:10:12Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:00:47Z	-
dc.date.issued	2018	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/12158	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Ética empresarial	pt_BR
dc.subject	Comportamento do consumidor	pt_BR
dc.subject	Responsabilidade social	pt_BR
dc.subject	Marketing	pt_BR
dc.title	O preço da moral : análise sobre a influência da ética empresarial e da responsabilidade social no comportamento do consumidor	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/5173102478506111	pt_BR
dc.description.resumo	Este trabalho trata-se de um estudo com revisão bibliográfica, cujo objetivo foi analisar na literatura nacional e estrangeira produções científicas sobre a relação de ética empresarial e responsabilidade social como fatores de influência na tomada de decisão dos consumidores. Foi realizado um estudo bibliográfico com análises de publicações cientificas em revistas e congressos, dissertações e livros no período de 1988 a 2015. Porém, o material com pesquisas já realizadas sobre a relação dos construtos apresentados varia dos anos de 2003 a 2015. Como resultado de pesquisa, concluiu-se que apesar de não haver uma indicação de consenso sobre a real relação entre os construtos, é possível afirmar que existe uma propensão do consumidor em considerar atitudes empresariais como um fator na tomada de decisão de compra, ou seja, tendência a recompensar ou punir a empresa por seus atos. Essa conclusão partiu do fato que dentre 9 pesquisas analisadas, somente 2 afirmaram não existir relação entre os construtos, enquanto que o restante indica que há uma relação direta ou indireta entre ambos.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Administração

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