Mensuração de qualidade de serviço em logística e cadeia de suprimentos: o caso da indústria de vestuário

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Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	Mensuração de qualidade de serviço em logística e cadeia de suprimentos: o caso da indústria de vestuário
Author(s)/Inventor(s):	Pimenta, Daniel Nogueira Alvares
Advisor:	Castro, Newton de
Abstract:	O presente trabalho tem o objetivo de identificar, por meio de um estudo de caso, os principais pontos da logística da Indústria Têxtil. Através, primeiramente, da revisão bibliográfica, procura-se integrar os conceitos das áreas de Marketing e Logística, conforme por diversos autores. Em seguida, analisa-se a cadeia de suprimentos da Indústria de vestuário. Por fim, resenham-se estudos de casos internacionais e nacional apoiando-se na teoria pesquisada.
Keywords:	Indústria têxtil Logística Marketing Qualidade em serviços
Subject CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Production unit:	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	2010
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Appears in Collections:	Administração

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