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http://hdl.handle.net/11422/13186| Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Title: | O marketing de experiência no varejo: lojas conceito, um estudo de caso da Adidas Perfomance Store |
| Author(s)/Inventor(s): | Rêgo, Bernardo Frossard da Silva |
| Advisor: | Santos, Ruthberg dos |
| Abstract: | Aborda o marketing de experiência e a principal forma de apresentação do mesmo em grandes redes, a loja-conceito ou flagship stores. Apresenta como objetivo principal verificar a aplicação deste formato de loja na marca Adidas. Para tal, foi realizado um estudo de caso, que para que fosse realizada a análise exigiu a construção de um referencial teórico visando identificar os elementos que caracterizam a o marketing de experiência no varejo. A revisão bibliográfica permitiu determinar (a) Como diferenciar a abordagem tradicional do marketing da abordagem experimental?; (b) Como definir o termo experiência?; (c) Como criar experiências de compra?; (d) Como se dá a aplicação do marketing de experiência no varejo?; O que é a imagem da loja e como o consumidor a enxerga?; e, (e) Como definir lojas-conceito?; o que possibilitou o desenvolvimento deste estudo e a resposta para a pergunta que levou à elaboração da presente monografia: “O que diferencia uma loja-conceito de uma loja tradicional?” |
| Keywords: | Marketing de varejo Consumidor Marca Varejo |
| Subject CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |
| Production unit: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Issue Date: | Nov-2009 |
| Publisher country: | Brasil |
| Language: | por |
| Right access: | Acesso Aberto |
| Appears in Collections: | Administração |
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| Monografia - Bernardo Frossard.pdf | 625.93 kB | Adobe PDF | View/Open |
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