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http://hdl.handle.net/11422/18223| Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Title: | Perspectivas para automação de máquinas de autoatendimento no setor de varejo de alimentos no Brasil |
| Other Titles: | Perspectives for automation of self-service machines in the food retail sector in Brazil |
| Author(s)/Inventor(s): | Oliveira, Leonardo Ernesto Machado de |
| Advisor: | Sá, Klitia Valeska Bicalho de |
| Abstract: | O presente trabalho investiga a possibilidade da implementação de máquinas de autoatendimento em lojas do setor de varejo alimentício no Brasil. Em especial, os autocaixas (self-checkouts) em redes de supermercados. Para se chegar a uma conclusão, os efeitos da automação, que também está presente nesta inovação tecnológica, são analisados em outros ambientes. A partir daí, é feito um estudo exploratório com entrevistas através de um questionário, a um grupo de consumidores, onde os mesmos expõem suas opiniões, principalmente de forma qualitativa, sobre a aceitação deste novo produto no mercado, que lhes permitem realizar suas compras de forma independente. Concluída essa etapa de pesquisa de campo, é possível verificar tendências e estabelecer hipóteses da conseqüência da introdução de autocaixas em supermercados brasileiros. |
| Keywords: | Automação Varejo Alimentício Automação Bancária Automação de Autoatendimento nos Supermercados Futuro do Autoatendimento no Setor de Varejos de Alimentos no Brasil |
| Subject CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS |
| Production unit: | Escola Politécnica |
| Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Issue Date: | Aug-2015 |
| Publisher country: | Brasil |
| Language: | por |
| Right access: | Acesso Aberto |
| Appears in Collections: | Engenharia de Controle e Automação |
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