Receitas dos maiores bancos do Brasil: análise de fatores externos dos últimos anos

Zanella, João Gabriel Borges

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			http://hdl.handle.net/11422/25889

Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	Receitas dos maiores bancos do Brasil: análise de fatores externos dos últimos anos
Author(s)/Inventor(s):	Zanella, João Gabriel Borges
Advisor:	Bufoni, André Luiz
Abstract:	O objetivo desse trabalho é verificar a variação das receitas dos maiores bancos do Brasil relacionadas à fatores externos, e para isso, foi feito uma análise de fatores como a mudança na receita sobre serviços de conta corrente, na captação e fidelização de clientes e no marketshare do setor bancário. A pesquisa foi feita através do procedimento de análise documental em que será usado artigos existentes, demonstrações contábeis dos bancos, relatórios econômicos e informações estatísticas do Banco Central do Brasil (BCB) e do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Na pesquisa, foi visto que as receitas de serviços de conta corrente dos bancos privados tiveram um pequeno aumento de 2019 a 2021, porém uma diminuição expressiva na taxa de crescimento, enquanto os números de clientes tiveram um aumento constante, tanto na quantidade quanto na taxa de crescimento. Em relação aos bancos públicos, tiveram uma mudança parecida com a dos bancos privados na maioria dos casos, mas também tiveram diferenças expressivas explicadas principalmente por decisões governamentais, como desinvestimento e atuação referente à pandemia do covid-19. O aumento no número de clientes são explicados possivelmente pela mudança no mercado devido ao rápido aumento da digitalização bancária impulsionadas pelo pix e pela pandemia. Em relação à divergência entre a variação de clientes e receitas podem ser explicadas tanto pelo crescimento de clientes que geram menos receita do que os anteriores, quanto a efetiva queda de receita por cliente, causada pela substituição de serviços pagos para serviços gratuitos.
Keywords:	Bancos Receita Pandemia Concorrência
Subject CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS
Production unit:	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	Dec-2022
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Citation:	ZANELLA, João Gabriel Borges. Receitas dos maiores bancos do Brasil: análise de fatores externos dos últimos anos. 2022. 24 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências Contábeis) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2022.
Appears in Collections:	Ciências Contábeis

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