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Tipo: Trabalho de conclusão de graduação
Título: Contribuição do ensino a distância no serviço de referência de bibliotecas universitárias do Rio de Janeiro
Autor(es)/Inventor(es): Pellegrini, Roberta Ribeiro
Orientador: Russo, Mariza
Resumo: Este estudo tem por objetivo analisar o serviço de referência oferecido aos usuários remotos de bibliotecas universitárias, bem como averiguar a postura dos profissionais bibliotecários mediante os recursos que as Tecnologias da Informação e de Comunicação (TICs) podem oferecer a esse serviço. O universo da pesquisa foi delimitado abrangendo as instituições que integram o Compartilhamento entre Bibliotecas de Instituições de Ensino Superior do Estado do Rio de Janeiro (CBIES/RJ) na medida em que esta instância reúne, no Estado, as principais bibliotecas do segmento das bibliotecas universitárias. Utilizou-se uma abordagem quantitativa, de modo a identificar a contribuição do ensino a distância no serviço focalizado.
Palavras-chave: Educação a distância
Serviço de referência
Ensino a distância
Serviço de referência virtual
Assunto CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::BIBLIOTECONOMIA
Departamento: Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Editor: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Data de publicação: 12-Ago-2010
País de publicação: Brasil
Idioma da publicação: por
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/11422/470
Aparece nas coleções:Biblioteconomia e Gestão de Unidades de Informação

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