Como fixar objetivos e metas pelo balanced scoredcard

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/4806

Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	Como fixar objetivos e metas pelo balanced scoredcard
Author(s)/Inventor(s):	Freitas, Ian Machado de
Advisor:	Siqueira, Alexis Cavichini Teixeira de
Abstract:	Existem diversas abordagens na literatura enfatizando a importância de promover o alinhamento estratégico e o seu desempenho operacional por meio do sistema de métricas. Um dos modelos mais difundidos é o balanced scorecard (BSC). A proposta deste artigo é discutir um dos fatores críticos de sucesso na implementação do BS: como fixar objetivos e metas durante a elaboração do mesmo. Para isso, o autor se utilizou de exaustiva revisão bibliográfica sobre o tema, a fim de expor ao leitor, uma discussão sobre as principais barreiras encontradas no processo de implantação do BSC.
Keywords:	Estratégia organizacional Balanced Scorecard
Subject CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Production unit:	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	Jun-2011
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Appears in Collections:	Administração

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
IMFreitas.pdf		381.59 kB	Adobe PDF	View/Open

Pantheon Institutional repository