Pantheon Repositório Institucional da UFRJ
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http://hdl.handle.net/11422/1027| Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Título: | Avaliação da usabilidade de sites de Unidades de Informação: o caso dos websites dos SIBI’s de UFRJ e USP |
| Autor(es)/Inventor(es): | Silva, Juan Carlos de Paula Vieira da |
| Orientador: | Carvalho, Frederico Antonio Azevedo de |
| Resumo: | Enfoca a usabilidade de sites de Sistemas de bibliotecas. Primeiramente é apresentada uma discussão a respeito da importância do uso de websites para Unidades de Informação. O estudo destaca como conceitos de usabilidade devem ser considerados durante o processo de desenvolvimento de sites, além de expor diferentes métodos de avaliação da usabilidade, com ênfase na avaliação das heurísticas de Nielsen, a saber: Visibilidade do status do sistema; Correspondência entre o sistema e o mundo real; Controle do usuário e liberdade; Consistência e padrões; Prevenção de erros; Reconhecimento em vez de recordação; Flexibilidade e eficiência de utilização; Estética e design minimalista; Auxilio aos usuários a reconhecer, diagnosticar e resolver erros; e Ajuda e documentação. Posteriormente é realizada uma avaliação heurística nos sites do SiBI UFRJ e SIBiNET USP, com base naquelas heurísticas, descrevendo as violações encontradas. Os resultados obtidos mostram que, no site do SiBI UFRJ, foram encontradas vinte e duas violações, ocorrendo mais violações na heurística “Consistência e padrões” (quatro), e a violação mais grave sendo encontrada na heurística “Prevenção de erros”. No site SIBiNET USP foram encontradas vinte e quatro violações, ocorrendo mais violações na heurística “Prevenção de erros” (oito), e a violação mais grave sendo encontrada na heurística “Suporte e documentação”. Concluindo, apesar de a criação de um site não ser uma atividade central em Unidades de informação, quando essas instituições se propõem a criá-los devem permanecer atentas para não criar um serviço que possa dificultar sua relação com os usuários. |
| Palavras-chave: | Web sites Sistemas integrados de bibliotecas |
| Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::BIBLIOTECONOMIA |
| Unidade produtora: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Data de publicação: | 9-Dez-2014 |
| País de publicação: | Brasil |
| Idioma da publicação: | por |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Aparece nas coleções: | Biblioteconomia e Gestão de Unidades de Informação |
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