Planejamento estratégico: um estudo de caso da correlação entre a estratégia organizacional e a estratégia do setor de serviços de uma empresa do ramo de assessoria

Pinto, Amanda Simião da Costa

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Coutinho, Maria Teresa Correia	-
dc.contributor.author	Pinto, Amanda Simião da Costa	-
dc.date.accessioned	2020-05-03T21:22:00Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:07:05Z	-
dc.date.issued	2019	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/12077	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Planejamento estratégico	pt_BR
dc.subject	Estratégia organizacional	pt_BR
dc.subject	Balanced Scorecard (BSC)	pt_BR
dc.subject	Setor de serviços	pt_BR
dc.title	Planejamento estratégico: um estudo de caso da correlação entre a estratégia organizacional e a estratégia do setor de serviços de uma empresa do ramo de assessoria	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/4143129523178798	pt_BR
dc.description.resumo	Devido à instabilidade econômica presente em nosso país, é fundamental para a sobrevivência das organizações possuir uma estratégia bem definida. Houve um aumento no número de empresas criadas nos últimos anos, o que consequentemente fez com que aumentasse também o número de concorrentes das já existentes, o que obriga estas que já estão no mercado a se reestruturarem O estudo em questão, tem como objetivo analisar a correlação da estratégia organizacional e a estratégia do setor de Serviços, que executa a atividade fim, de uma empresa nova no mercado, que presta assessoria a descen1dentes de portugueses que possuem o interesse na obtenção de cidadania portuguesa.. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica acerca do tema em questão e um estudo de caso composto por entrevistas com perguntas semi-estruturadas realizadas no local de trabalho. O roteiro de perguntas foi dividido por níveis hierárquicos, sendo estes sócio (nível estratégico), gerente (nível tático) e o operacional, totalizando 11 entrevistados, e a partir das respostas coletadas, foram realizadas as análises, nestas buscou-se identificar respostas similares e diferentes dos funcionários do nível operacional, evidências de como a estratégia e o planejamento estratégico da empresa e do setor são elaborados, através das afirmações de um dos sócios e da gerente respectivamente, por fim, foi constatada a necessidade da elaboração de um planejamento estratégico.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Administração

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