Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/11422/19313
Especie: Trabalho de conclusão de especialização
Título : A percepção das ausências : os sentimentos dos servidores técnico-administrativos de uma universidade federal sobre as medidas de prevenção e combate ao assédio moral na instituição
Autor(es)/Inventor(es): Barros, Daiane Serafim Andrade de
Tutor: Silveira, Amanda Almeida da
Tutor : Abreu, Maria Aparecida Azevedo
Resumen: O assédio moral engloba uma série de comportamentos, práticas ou ameaças inaceitáveis. A realidade desse mal é algo que pode ser verificado tanto em empresas privadas quanto em públicas e tornou-se, ainda, comum entre servidores que atuam no ambiente do ensino superior. Sua prática no ambiente organizacional é capaz de gerar consequências para a instituição e para os que estão subordinados a ela. Entretanto, acredita-se ser possível prevenir e combater as ocorrências do assédio moral organizacional. Reconhecendo essa possibilidade, este trabalho faz um recorte que visa compreender a percepção dos servidores técnico-administrativa, localizados em uma universidade federal na cidade do Rio de Janeiro, acerca das medidas de prevenção e de combate adotadas pela universidade federal na qual estão inseridos. Trata-se de um estudo descritivo, operacionalizado por meio de questionário online e de entrevistas semiestruturadas com os servidores técnico-administrativos que aceitaram ser entrevistados. Os dados foram analisados através de análise de conteúdos e possibilitaram verificar a predominância de sentimentos negativos e de incertezas sobre as medidas de prevenção e combate ao assédio moral, que aparentam ser inexistentes. Dessa forma, o trabalho colaborou, ainda, para suscitar estratégias de combate a serem adotadas pela universidade estudada, em que se verificam os indícios de necessidade de comprometimento na tratativa da violência.
Resumen: Bullying encompasses a range of unacceptable behaviors, practices or threats. The reality of this evil is something that can be verified in both private and public companies, and it has also become common among servers working in the higher education environment. Its practice in the organizational environment is capable of generating consequences for the institution and for those who are subordinate to it. However, it is believed that it is possible to prevent and combat the occurrences of organizational moral harassment. Recognizing this possibility, this work makes a cut that aims to understand the perception of technical-administrative servers, located in a federal university in the city of Rio de Janeiro, about the prevention and combat measures adopted by the federal university in which they are inserted. This is a descriptive study, carried out through an online questionnaire and semi-structured interviews with technical-administrative employees who agreed to be interviewed. The data were analyzed through content analysis and made it possible to verify the predominance of negative feelings and uncertainties about measures to prevent and combat bullying, which appear to be non-existent. In this way, the work also collaborated to raise combat strategies to be adopted by the studied university, in which there are indications of the need for commitment in dealing with violence.
Materia: Assédio moral
Saúde do trabalhador
Servidores públicos
Universidade Federal do Rio de Janeiro
Materia CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Programa: Programa de Pós-Graduação em Planejamento Urbano e Regional
Unidade de producción: Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano e Regional
Editor: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Fecha de publicación: 8-sep-2022
País de edición : Brasil
Idioma de publicación: por
Tipo de acceso : Acesso Aberto
Aparece en las colecciones: Gestão Pública

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
DSABarros-min.pdf668.3 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.