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http://hdl.handle.net/11422/19512| Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Title: | Análise de gerenciamento de risco em um projeto de implementação de cartões pré pago em uma empresa do setor de educação: estudo de caso |
| Author(s)/Inventor(s): | Santos, Yanca Nascimento dos |
| Advisor: | Bittencourt, Renato Nunes |
| Abstract: | As ferramentas de padronização propostas no gerenciamento de projetos, são utilizadas para o alcance e um objetivo final eficiente e eficaz. O uso de uma metodologia dada de processos e técnicas possibilita um comando maior sobre o e a otimização dos recursos empregados. Uma das técnicas utilizadas no que se refere a gestão é o gerenciamento do risco, sendo um tema a ser analisado na hora de montar o seu escopo. O presente trabalho tem como estudo uma análise de gerenciamento de risco em um projeto de implementação de cartões pré-pagos em uma empresa do setor educacional, o estudo detalha e analisa as ferramentas e técnicas utilizadas no gerenciamento de riscos, seus procedimentos e benefícios de acordo com as indicações do PMBOK6 e posteriormente faz um adendo sobre os malefícios da não realização de algumas ferramentas. Um dos principais objetivos deste trabalho é demonstrar a relevância das áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos e seus processos, em especial a parte de gerenciamento de riscos e como a adoção das boas práticas vão impactar no percurso do projeto. A pesquisa é resultado de uma análise documental e pesquisa bibliográfica, além de observação direta e anotações no caderno de campo. O seguinte trabalho encontra-se no formato de estudo de caso, o que ajudou a aprofundar melhor sobre o tema escolhido. No que diz respeito a conclusão do projeto foi utilizado como indicador uma pesquisa de satisfação dentro da empresa, onde pode ser adquirida as opiniões sobre a realização e conclusão, ponderando pontos bons e ruins em relação aos resultados obtidos podemos considerar resultados satisfatórios em relação ao projeto e todos os processos aplicados em relação a ele. No objetivo da pesquisa, apesar de o projeto ter tido uma conclusão satisfatória, a aplicação de todos as boas práticas indicadas pelo PMBOK poderia ter evitado alguns problemas identificados posteriormente pelos usuários do cartão. |
| Keywords: | Gestão de projetos Gerenciamento de risco Educação básica privada |
| Subject CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Production unit: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Issue Date: | 2022 |
| Publisher country: | Brasil |
| Language: | por |
| Right access: | Acesso Aberto |
| Citation: | SANTOS, Yanca Nascimento dos. Análise de gerenciamento de risco em um projeto de implementação de cartões pré pago em uma empresa do setor de educação: estudo de caso. 2022. 50 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2022. |
| Appears in Collections: | Administração |
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