Pantheon Institutional repository
Collect, preserve and disseminate digital academic production in all areas of knowledge.
Comprise the assets of the repository, in addition to theses and dissertations at UFRJ, scientific articles, electronic books, book chapters and papers presented at events for teachers, researchers, administrative staff and students of master's and doctoral degrees.
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11422/19608| Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Title: | Gestão comercial e proposta ao estudo de caso da Zé Brownie |
| Author(s)/Inventor(s): | Amado, Vitor Pereira |
| Advisor: | Martins, Caio |
| Abstract: | As micro e pequenas empresas assumem alta relevância no cenário econômico brasileiro, tendo em vista que estas contribuem ativamente para a movimentação do mercado de empregos. Estas empresas acabam por ter maior facilidade de adaptação, bem como o controle sobre os seus clientes, funcionários e fornecedores. Tendo em vista este cenário, faz-se necessária a revisão da gestão comercial destas empresas através da apresentação de um modelo de gestão ideal para cada objetivo. O presente trabalho enuncia uma análise teórica aprofundada sobre o universo comercial e realiza um estudo de caso sobre a empresa Zé Brownie, uma doceria com sede em Niterói, no Rio de Janeiro. Por meio deste estudo, foi possível apontar as melhores oportunidades de melhorias do negócio e, consequentemente, fortalecer as suas ações interna e externa. A pesquisa realizada corroborou para um aprofundamento da situação da organização em questão que, somatizado aos conteúdos acadêmicos apresentados, possibilitou a apresentação de planos de ação robustos. |
| Keywords: | Administração de empresas Administração comercial Microempresas Vendas |
| Subject CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Production unit: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Issue Date: | 2022 |
| Publisher country: | Brasil |
| Language: | por |
| Right access: | Acesso Aberto |
| Citation: | AMADO, Vitor Pereira. Gestão comercial e proposta ao estudo de caso da Zé Brownie. 2022. 43 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2022. |
| Appears in Collections: | Administração |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| VPAmado.pdf | 621.57 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.