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Tipo: Trabalho de conclusão de graduação
Título: Gestão comercial e proposta ao estudo de caso da Zé Brownie
Autor(es)/Inventor(es): Amado, Vitor Pereira
Orientador: Martins, Caio
Resumo: As micro e pequenas empresas assumem alta relevância no cenário econômico brasileiro, tendo em vista que estas contribuem ativamente para a movimentação do mercado de empregos. Estas empresas acabam por ter maior facilidade de adaptação, bem como o controle sobre os seus clientes, funcionários e fornecedores. Tendo em vista este cenário, faz-se necessária a revisão da gestão comercial destas empresas através da apresentação de um modelo de gestão ideal para cada objetivo. O presente trabalho enuncia uma análise teórica aprofundada sobre o universo comercial e realiza um estudo de caso sobre a empresa Zé Brownie, uma doceria com sede em Niterói, no Rio de Janeiro. Por meio deste estudo, foi possível apontar as melhores oportunidades de melhorias do negócio e, consequentemente, fortalecer as suas ações interna e externa. A pesquisa realizada corroborou para um aprofundamento da situação da organização em questão que, somatizado aos conteúdos acadêmicos apresentados, possibilitou a apresentação de planos de ação robustos.
Palavras-chave: Administração de empresas
Administração comercial
Microempresas
Vendas
Assunto CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Unidade produtora: Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Editora: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Data de publicação: 2022
País de publicação: Brasil
Idioma da publicação: por
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Citação: AMADO, Vitor Pereira. Gestão comercial e proposta ao estudo de caso da Zé Brownie. 2022. 43 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2022.
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