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http://hdl.handle.net/11422/20443
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Iorio, Vitor Mario | - |
dc.contributor.author | Cunha, Alice | - |
dc.date.accessioned | 2023-05-12T12:21:05Z | - |
dc.date.available | 2023-12-21T03:00:25Z | - |
dc.date.issued | 2011-06 | - |
dc.identifier.citation | CUNHA, Alice. Estratégias de gestão de relacionamento com o cliente no mercado hoteleiro de luxo. 2011. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2011. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11422/20443 | - |
dc.language | por | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Federal do Rio de Janeiro | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Hotelaria | pt_BR |
dc.subject | Relacionamento com clientes | pt_BR |
dc.subject | Atendimento ao cliente | pt_BR |
dc.title | Estratégias de gestão de relacionamento com o cliente no mercado hoteleiro de luxo | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/7417295224216121 | pt_BR |
dc.description.resumo | Indisponível. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.department | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFRJ | pt_BR |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO | pt_BR |
dc.embargo.terms | aberto | pt_BR |
Appears in Collections: | Administração |
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