Por trás do utilitarismo: um estudo exploratório sobre o processo de escolha no consumo de smartphones

Cardoso, Natália da Costa Ferreira

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/21409

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Murgel, Luciana Freire	-
dc.contributor.author	Cardoso, Natália da Costa Ferreira	-
dc.date.accessioned	2023-08-21T19:21:06Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:01:34Z	-
dc.date.issued	2021-07-23	-
dc.identifier.citation	CARDOSO, Natália da Costa Ferreira. Por trás do utilitarismo: um estudo exploratório sobre o processo de escolha no consumo de smartphones. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2021.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/21409	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Consumo (Economia)	pt_BR
dc.subject	Smartphones	pt_BR
dc.subject	Apple	pt_BR
dc.subject	Xiaomi	pt_BR
dc.title	Por trás do utilitarismo: um estudo exploratório sobre o processo de escolha no consumo de smartphones	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.referee1	Burrowes, Patrícia Cecilia	-
dc.contributor.referee2	Azevedo, Sandro Tôrres de	-
dc.description.resumo	Os smartphones tornaram-se dispositivos importantes na vida das pessoas ao redor do mundo, tendo seu consumo crescido de forma exponencial. Entender o processo de escolha de uma marca é entender o comportamento do consumidor. A escolha do bem vai muito além do seu caráter utilitário, ao contrário do que muitos consumidores pensam, a marca é um importante influenciador que precisa ser considerado. A escolha de uma marca, pode revelar aspectos interessantes acerca do indivíduo e da sociedade. Diante desta necessidade, o objetivo do presente estudo é descobrir quais as motivações por trás da escolha de uma marca específica dentre diversas outras marcas no processo de compra do smartphone. Para isto, foram realizadas entrevistas qualitativas com consumidores de duas marcas de smartphone: Apple e Xiaomi, por se tratar de empresas com histórias e estratégias distintas. Os resultados indicam que os motivos pelos quais o público escolhe uma das duas marcas são divergentes, sendo a bagagem da marca, o que ela consegue entregar, o significado que está oculto nela e que pode ser repassado ao consumidor, e até, as motivações sociais e culturais, são os influenciadores mais relevantes no processo de compra do smartphone. Demonstrando assim, como essas motivações podem corroborar para a escolha ou rejeição de uma marca.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Escola de Comunicação	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Comunicação - Publicidade

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