Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/11422/24491
Tipo: Trabalho de conclusão de graduação
Título: Análise do comportamento do consumidor diante do uso do cartão de crédito
Autor(es)/Inventor(es): Bastos, Andrew Silva
Orientador: Lewandowski, Oscar
Resumo: O presente estudo objetivou discorrer sobre o cartão de crédito utilizado pela população brasileira, refletindo a respeito do comportamento do consumidor diante desse meio de pagamento. O estudo é relevante, devido ao impacto socioeconômico que gera na sociedade brasileira. Após definir conceitos como restrição: orçamentária, inadimplência e endividamento; o estudo discorreu sobre os principais motivos que fazem com que o consumidor cometera abusos com o cartão de crédito. A estrutura utilizada para realizar o estudo, foi revisão integrativa de pesquisas como dissertações e artigos, expondo um conglomerado de ideias categorizadas em grupos de foco de investigação. Além da citação de textos, situações ilustrativas foram elaboradas para a compreensão do uso do cartão de crédito. As considerações finais propõem estudos futuros mais específicos que colaborarem para políticas públicas e tentam identificar os motivos para que determinadas localidades possuam um elevado grau de inadimplência da população.
Palavras-chave: Cartão de crédito
Comportamento do consumidor
Orçamento
Inadimplência
Endividamento
Assunto CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS
Unidade produtora: Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Editora: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Data de publicação: 2022
País de publicação: Brasil
Idioma da publicação: por
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Citação: BASTOS, Andrew Silva. Análise do comportamento do consumidor diante do uso do cartão de crédito. 2022. 33 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências Contábeis) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2022.
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