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Type: Trabalho de conclusão de graduação
Title: Do pedido à entrega: a transformação da marca iFood
Author(s)/Inventor(s): Silva Jr., Ricardo dos Reis
Advisor: Rett, Lucimara
Abstract: O mercado de aplicativos de entrega apresentou um alto crescimento em um contexto pandêmico devastador, tornando-se uma alternativa informal de trabalho pelo desemprego em grande escala. A partir disso, as empresas enfrentam um obstáculo para manter a imagem de suas marcas, as crescentes manifestações contra o modelo de trabalho dos entregadores devido às condições de trabalho. As mudanças na comunicação de marca são esforços que visam manter a reputação positiva a partir da divulgação das ações da empresa para valorizar os entregadores de aplicativo. Dessa forma, este trabalho tem como objetivo entender como se deu o reposicionamento da marca iFood pós pandemia do Covid-19. São trazidos para o diálogo sobre plataformização e uberização, em uma perspectiva crítica do empreendedorismo, os autores José van Dijck (2020), Ludmila Abílio (2020) e Vander Casaqui (2021). Este estudo de caso é desenvolvido por meio de uma análise de conteúdo (BARDIN, 2016) das campanhas publicitárias da empresa entre o período de 2019 e 2022.
Keywords: Marca
Reposicionamento de marca
Entregador de aplicativo
iFood
Mercado de aplicativos
Aplicativos de entrega
Empreendedorismo
Subject CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::PUBLICIDADE E PROPAGANDA
Production unit: Escola de Comunicação
Publisher: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date: 15-Dec-2023
Publisher country: Brasil
Language: por
Right access: Acesso Aberto
Citation: SILVA JR., Ricardo dos Reis. Do pedido à entrega: transformação da marca iFood. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2023.
Appears in Collections:Comunicação - Publicidade

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