Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/5046
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dc.contributor.advisorCoutinho, Maria Teresa Correia-
dc.contributor.authorName, Marco Antonio Clement-
dc.date.accessioned2018-09-18T13:27:41Z-
dc.date.available2023-12-21T03:03:59Z-
dc.date.issued2011-06-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11422/5046-
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio de Janeiropt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectOrganização de Sistemas e Métodospt_BR
dc.subjectRio de Janeiropt_BR
dc.subjectTomada de decisãopt_BR
dc.subjectGerência de transportespt_BR
dc.titleOtimização dos procedimentos utilizados e adequações necessárias para o apoio à tomada de decisão dentro da gerência de transportes do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro.pt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de graduaçãopt_BR
dc.contributor.advisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/4143129523178798pt_BR
dc.description.resumoAs organizações e sistemas e métodos integrados à informática (OS&M) podem levar as organizações a alcançarem seus objetivos de eficiência e eficácia. O profissional de OS&M é responsável por atuar na estrutura da empresa, mantendo a visão sistêmica. Uma das contribuições da OS&M é fornecer, através da análise, um fluxo de informações mais eficiente além de verificar a qualidade do trabalho, seu rendimento, eficiência, eficácia, produtividade e minimizar tensões internas. Para Araújo (2008), as etapas da análise da distribuição do trabalho dentro da OS&M passa pela identificação das tarefas individuais, pelo agrupamento das tarefas semelhantes em atividades/serviços para assim, poder montar o quadro de distribuição do trabalho e realizar a análise. Ele também destaca a necessidade de facilitar o fluxo de informações, uniformizar os procedimentos, centralizar controles, promover a criação e desenvolvimento de formulários, fixar padrões para projeto e compatibilizar sua ação com as expectativas dos funcionários. Atualmente, a tomada de decisão dentro do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPE-RJ) não está otimizada, já que há diversos fatores que interferem na análise do todo. O presente estudo visa analisar as práticas presentes de OSM dentro de um órgão público, objetivando propor o uso de ferramentas de informática disponíveis para a tomada de decisões operacionais dentro da gerência de Transportes do MPE-RJ. Assim, tentar com isso, contribuir para a melhoria a gestão do sistema de transportes de um órgão público. Com o objetivo de criar modelos que facilitassem a tomada de decisão, este estudo se propõe a apresentar os resultados das modificações. Após o estudo preliminar realizado algumas planilhas de controle foram adequadas seguindo o modelo de organizações e sistemas e métodos integrados à informática (OSM) dentro da gerência de Transportes do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFaculdade de Administração e Ciências Contábeispt_BR
dc.publisher.initialsUFRJpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpt_BR
dc.embargo.termsabertopt_BR
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