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http://hdl.handle.net/11422/5268| Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Title: | A influência do efeito país de origem para carros de marcas chinesas: um estudo com consumidores cariocas |
| Author(s)/Inventor(s): | Wo, Daniel Lin |
| Advisor: | Pereira, Paulo Cesar Lopes |
| Abstract: | A influência que a informação sobre o país de origem de um produto ou marca causa sobre o processo de cognição e avaliação do consumidor é chamado de efeito país de origem. Quando as marcas e produtos ainda não estão consolidados em novos mercados, a força dessa informação extrínseca é intensificada, podendo determinar a atitude e o comportamento de compra dos indivíduos. Assim, entender o efeito país de origem e como ele afeta a avaliação dos consumidores torna-se fundamental para as empresas e acadêmicos. Atualmente, a entrada dos carros de marcas chinesas no mercado brasileiro é um fenômeno recente, que ainda não foi estudado e se encaixa perfeitamente nessa dinâmica. Nesse contexto, o presente estudo buscou investigar a percepção e atitude dos consumidores cariocas em relação aos carros de marcas chinesas, analisando o efeito país de origem, compreendendo como este se diferencia dentro da população e identificando os segmentos mais receptivos para essa categoria de produtos. Para alcançar esses objetivos, foi realizada uma pesquisa exploratória, com a revisão da literatura sobre o tema, seguida de uma pesquisa descritiva, com o levantamento quantitativo de dados primários em uma amostra não probabilística da população. Aplicou-se um questionário de respostas fechadas, baseado na escala de Nebenzahl, Jaffe e Usunier (2003) e adaptada ao cenário brasileiro por Giraldi e Ikeda (2008), recebendo 143 respostas válidas, que foram tabuladas e analisadas. Observou-se que, quando a amostra é considerada como um todo, os respondentes tendem a avaliar negativamente os carros de marcas chinesas. Contudo, quando a amostra é segmentada, percebeu-se que as mulheres jovens, de menor renda familiar, com menor grau de escolaridade e com baixa familiaridade com a China avaliavam de maneira mais favorável os produtos chineses. Como a variável familiaridade com a China apresentou uma correlação negativa em relação ao efeito pais de origem, foi possível inferir que a imagem da China endossa negativamente a imagem dos carros chineses, fato que pode ser atribuído a industrialização relativamente recente e ao posicionamento da maioria dos produtos chineses serem exclusivamente o valor econômico. |
| Keywords: | Produtos chineses Efeito país de origem Comportamento do consumidor |
| Subject CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Production unit: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Issue Date: | Dec-2010 |
| Publisher country: | Brasil |
| Language: | por |
| Right access: | Acesso Aberto |
| Appears in Collections: | Administração |
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| File | Description | Size | Format | |
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| Daniel Lin Wo - 106024126 - Monografia - Dezembro 2010.pdf | 602.87 kB | Adobe PDF | View/Open |
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