A utilização do método PDCA para a melhoria dos serviços de empreiteiras em obras de edificações

Mattos, Frederico Bandeira de Mello

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/9973

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Santos, Jorge dos	-
dc.contributor.author	Mattos, Frederico Bandeira de Mello	-
dc.date.accessioned	2019-10-09T12:20:19Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:01:35Z	-
dc.date.issued	2013-08	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/9973	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	PDCA	pt_BR
dc.subject	Empreitada	pt_BR
dc.subject	Gerenciamento	pt_BR
dc.subject	Subcontratação	pt_BR
dc.title	A utilização do método PDCA para a melhoria dos serviços de empreiteiras em obras de edificações	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.referee1	Evangelista, Ana Catarina Jorge	-
dc.contributor.referee2	Mello, Isabeth	-
dc.description.resumo	Este trabalho aborda o método de melhoria contínua PDCA, na melhoria dos serviços prestados pelas empreiteiras subcontratadas pelas construtoras. Ao longo desta monografia, o leitor encontrará tópicos relacionados à definição do método PDCA, assim como aspectos históricos, resultados obtidos e exemplos de onde foi aplicado; definição da subcontratação das atividades nas obras de edificações, o porquê de as mesmas serem subcontratadas e não realizadas pela própria construtora, como se formaram essas empresas empreiteiras e porque apresentam tantos problemas na qualidade de serviços. Definidos estes tópicos, será discorrido como deve ser o gerenciamento das construtoras sobre as empreiteiras, ou seja, como deve ser a postura da construtora, quando esta busca obter bons resultados quanto a qualidade e produtividade. Após, serão apresentados indicadores de qualidade, ferramentas que poderão ser utilizadas para que o método PDCA seja aplicado na melhoria da qualidade dos serviços.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Escola Politécnica	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Engenharia Civil

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
monopoli10007900.pdf		1.65 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record Recommend this item View Statistics

Pantheon Institutional repository