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Tipo: Trabalho de conclusão de graduação
Título: Gestão do Conhecimento: estudo das Comunidades de Prática da Rede Koiné no ambiente SENAI: criando relacionamentos e compartilhando conhecimentos.
Autor(es)/Inventor(es): Guimarães, Érica Simões
Orientador: Malin, Ana Maria Barcellos
Coorientador: Santos, Maria José Veloso da Costa
Resumo: A Gestão do Conhecimento trabalha a fim de capturar o conhecimento existente em pessoas e torná-lo disponível como recurso intangível para toda organização. Mas para que isso ocorra, ela conta com políticas, ferramentas tecnológicas, recursos humanos e metodologias que consigam romper e atingir seu objetivo inicial. Com isso, o presente trabalho se propõe a estudar o uso de uma ferramenta da Gestão do Conhecimento: as chamadas Comunidades de Prática. E para fins de análise, o trabalho determinou o ambiente SENAI e a Rede Interativa da empresa - a Koiné, que é o conjunto de diversas Comunidades de Prática - para verificar se de fato ocorre integração entre pessoas, bem como geração e compartilhamento de conhecimentos.
Palavras-chave: Gestão do Conhecimento
Rede Koiné
Comunidades de Prática
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI)
Assunto CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::BIBLIOTECONOMIA
Unidade produtora: Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Editora: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Data de publicação: Jul-2011
País de publicação: Brasil
Idioma da publicação: por
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Aparece nas coleções:Biblioteconomia e Gestão de Unidades de Informação

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