Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/11422/13023
Tipo: Trabalho de conclusão de graduação
Título: Balanced scorecard: a estratégia aplicada a um estudo de caso
Autor(es)/Inventor(es): Lopes, Ana Cândida
Orientador: Costa, José Albuquerque da
Resumo: O presente texto objetiva demonstrar de forma teórica e com aplicação prática os fundamentos básicos do planejamento estratégico dentro de uma microempresa atuante no setor de óleo e gás. A técnica abordada foi a utilização dos conceitos Balanced scorecard trabalhando dentro da organização as relações de causa e efeito para a resolução de problemas e para a maximização de resultados esperados. Uma análise mercadológica sobre o setor em questão acompanha o texto, assim como um breve referencial teórico composto de conceitos relativos à estratégia e Balanced scorecard. A metodologia aplicada foi a pesquisa-ação e o estudo de caso foi pautado na identificação de um problema dentro da empresa e na proposição da solução do mesmo através do Balanced scorecard. As discusses finais foram realizadas nas considerações finais.
Palavras-chave: Balanced scorecard
Setor de óleo e gás
Planejamento estratégico
Assunto CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Unidade produtora: Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Editora: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Data de publicação: 2010
País de publicação: Brasil
Idioma da publicação: por
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Aparece nas coleções:Administração

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
Ana Lopes - Monografia (Versão Final).pdf2.43 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.