A influência da imagem de país na percepção de qualidade pelo consumidor de tênis

Silva, Tatiana Maria Bernardo da

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/13046

Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	A influência da imagem de país na percepção de qualidade pelo consumidor de tênis
Author(s)/Inventor(s):	Silva, Tatiana Maria Bernardo da
Advisor:	Leite, Valdecy Faria
Abstract:	As imagens constituem um dos materiais intelectuais mais importantes do ser humano, sendo capazes de direcionar e influenciar o comportamento deste. Diversos estudos já mostraram que o país de origem afeta as atitudes relativas a produtos e serviços pelos consumidores. Esta monografia visa tratar da influência do país de origem na percepção de qualidade de marca e produto. O produto em questão é o tênis, e a pesquisa envolve as seguintes marcas: Olympikus, Nike, Adidas, Reebok, Mizuno e Rainha. Buscando analisar a percepção de um grupo de consumidores, optou-se pela pesquisa qualitativa, já que a pesquisa qualitativa proporciona uma melhor visão e compreensão do problema. A técnica utilizada é a condução de entrevistas em profundidade. As entrevistas foram realizadas dentro do Ginásio de esportes da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ), entre os dias 15 e 19 de junho de 2009, e registradas com o auxílio de um gravador de MP4 e um caderno. Pode ser percebido ao longo da análise das entrevistas, que a imagem de país afetou a percepção de produto no grupo pesquisado. Porém, esta não se referia a produção física do produto, mas ao país de origem da marca, ou ao país que os interessados consideravam ser da marca. Questões como as propagandas utilizadas pelas marcas também foram citadas pelos entrevistados como pontos que os fizeram se interessar e crer que a marca era melhor do que outras.
Keywords:	Mercado de tênis Comportamento do consumidor Percepção de marca
Subject CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Production unit:	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	Jul-2009
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Appears in Collections:	Administração

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