Pantheon Repositorio Institucional
Recopila, preserva y difundi la producción académica digital en todas las áreas del conocimiento.
Comprende los activos del repositorio, además de tesis y disertaciones en la UFRJ, artículos científicos, libros electrónicos, capítulos de libros y trabajos presentados en eventos para los profesores, investigadores, personal administrativo y estudiantes de maestría y doctorado.
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://hdl.handle.net/11422/9973| Especie: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Título : | A utilização do método PDCA para a melhoria dos serviços de empreiteiras em obras de edificações |
| Autor(es)/Inventor(es): | Mattos, Frederico Bandeira de Mello |
| Tutor: | Santos, Jorge dos |
| Resumen: | Este trabalho aborda o método de melhoria contínua PDCA, na melhoria dos serviços prestados pelas empreiteiras subcontratadas pelas construtoras. Ao longo desta monografia, o leitor encontrará tópicos relacionados à definição do método PDCA, assim como aspectos históricos, resultados obtidos e exemplos de onde foi aplicado; definição da subcontratação das atividades nas obras de edificações, o porquê de as mesmas serem subcontratadas e não realizadas pela própria construtora, como se formaram essas empresas empreiteiras e porque apresentam tantos problemas na qualidade de serviços. Definidos estes tópicos, será discorrido como deve ser o gerenciamento das construtoras sobre as empreiteiras, ou seja, como deve ser a postura da construtora, quando esta busca obter bons resultados quanto a qualidade e produtividade. Após, serão apresentados indicadores de qualidade, ferramentas que poderão ser utilizadas para que o método PDCA seja aplicado na melhoria da qualidade dos serviços. |
| Materia: | PDCA Empreitada Gerenciamento Subcontratação |
| Materia CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL |
| Unidade de producción: | Escola Politécnica |
| Editor: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Fecha de publicación: | ago-2013 |
| País de edición : | Brasil |
| Idioma de publicación: | por |
| Tipo de acceso : | Acesso Aberto |
| Aparece en las colecciones: | Engenharia Civil |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| monopoli10007900.pdf | 1.65 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.