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http://hdl.handle.net/11422/12373
Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
Title: | A influência do comportamento de consumo da geração Y na evolução do mercado de streaming de video |
Author(s)/Inventor(s): | Cesario, Pedro Zamith |
Advisor: | Cordeiro, Vinícius Ribeiro |
Abstract: | Com a crescente evolução da internet e dispositivos portáteis, o nascimento e crescimento de empresas de entretenimento com viés tecnológico têm sido cada vez maiores. Uma grande tendência é o mercado de streaming de vídeo, com destaque para a Netflix, que se posiciona como uma empresa que analisa o comportamento do consumidor como fonte de informação estratégica para seu posicionamento. Aliado a isso, a Geração Y, que representa a maior parte dos usuários desse tipo de serviço e que possui características específicas de consumo de entretenimento, tem exercido influência no posicionamento das empresas desse mercado. Neste sentido, a presente pesquisa quantitativa tem como objetivo principal analisar a influência do comportamento de consumo da Geração Y na evolução do mercado de streaming de vídeo. Como método de pesquisa foi utilizado um Survey, obtendo-se 322 respostas através da utilização de um questionário com 23 perguntas divididas em cinco seções. A amostra apresentou dados que comprovam a grande influência da Geração Y na evolução do mercado de streaming, assim como no posicionamento da empresa Netflix, suas funcionalidades, conteúdos disponibilizados e investimentos em conteúdo original e inovação, na forma de algoritmos de identificação do comportamento do assinante na plataforma. Constatou-se, portanto, a importância de analisar o comportamento dos consumidores, principalmente da Geração Y, para definir os rumos do mercado e conteúdos importantes para a base de assinantes. |
Keywords: | Streaming de Vídeo Comportamento do consumidor Geração Y |
Subject CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Production unit: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Issue Date: | 2019 |
Publisher country: | Brasil |
Language: | por |
Right access: | Acesso Aberto |
Appears in Collections: | Administração |
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