Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://hdl.handle.net/11422/1267
Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
Título: | Servindo alegria: a prestação de serviços dos blocos no carnaval de Salvador |
Autor(es)/Inventor(es): | Sampaio, Gabriel Soares |
Orientador: | Almeida, Alda Rosana Duarte de |
Resumo: | Analisa o processo do surgimento da prestação de serviços nos blocos do carnaval de Salvador. O trabalho tem como ponto de partida a origem do carnaval de rua na Bahia com a criação do trio elétrico, que foi o grande diferencial soteropolitano, e seu grande impacto na dinâmica da festa. A partir daí, os primeiros blocos começam a surgir ainda amadores, até que um deles, o bloco Camaleão, começa a perceber que a diversão poderia se transformar em um próspero e lucrativo negócio. Surge, então, o carnaval-negócio, termo criado por Paulo Cesar Miguez, pesquisador especialista no tema. As formas de venda culminam na criação da Central do Carnaval, empresa responsável pela venda dos blocos e que é objeto de um estudo de caso. Paralelo a isso, os serviços prestados por formas alternativas de vendas de blocos também são analisados, aplicando-se os conceitos de Marketing de Serviço de autores como Kotler, Zeithaml e Bitner. |
Palavras-chave: | Marketing de serviços Carnaval Prestador de serviços Evento |
Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA |
Unidade produtora: | Escola de Comunicação |
Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Data de publicação: | 11-Jul-2012 |
País de publicação: | Brasil |
Idioma da publicação: | por |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
Citação: | SAMPAIO, Gabriel Soares. Servindo alegria: a prestação de serviço dos blocos no carnaval de Salvador. 2012. 77 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2012. |
Aparece nas coleções: | Comunicação - Publicidade |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
GSampaio.pdf | 1.05 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.