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Type: Trabalho de conclusão de graduação
Title: Balanced scorecard: a estratégia aplicada a um estudo de caso
Author(s)/Inventor(s): Lopes, Ana Cândida
Advisor: Costa, José Albuquerque da
Abstract: O presente texto objetiva demonstrar de forma teórica e com aplicação prática os fundamentos básicos do planejamento estratégico dentro de uma microempresa atuante no setor de óleo e gás. A técnica abordada foi a utilização dos conceitos Balanced scorecard trabalhando dentro da organização as relações de causa e efeito para a resolução de problemas e para a maximização de resultados esperados. Uma análise mercadológica sobre o setor em questão acompanha o texto, assim como um breve referencial teórico composto de conceitos relativos à estratégia e Balanced scorecard. A metodologia aplicada foi a pesquisa-ação e o estudo de caso foi pautado na identificação de um problema dentro da empresa e na proposição da solução do mesmo através do Balanced scorecard. As discusses finais foram realizadas nas considerações finais.
Keywords: Balanced scorecard
Setor de óleo e gás
Planejamento estratégico
Subject CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Department : Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publisher: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date: 2010
Publisher country: Brasil
Language: por
Right access: Acesso Aberto
Appears in Collections:Administração

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