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http://hdl.handle.net/11422/13023
Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
Título: | Balanced scorecard: a estratégia aplicada a um estudo de caso |
Autor(es)/Inventor(es): | Lopes, Ana Cândida |
Orientador: | Costa, José Albuquerque da |
Resumo: | O presente texto objetiva demonstrar de forma teórica e com aplicação prática os fundamentos básicos do planejamento estratégico dentro de uma microempresa atuante no setor de óleo e gás. A técnica abordada foi a utilização dos conceitos Balanced scorecard trabalhando dentro da organização as relações de causa e efeito para a resolução de problemas e para a maximização de resultados esperados. Uma análise mercadológica sobre o setor em questão acompanha o texto, assim como um breve referencial teórico composto de conceitos relativos à estratégia e Balanced scorecard. A metodologia aplicada foi a pesquisa-ação e o estudo de caso foi pautado na identificação de um problema dentro da empresa e na proposição da solução do mesmo através do Balanced scorecard. As discusses finais foram realizadas nas considerações finais. |
Palavras-chave: | Balanced scorecard Setor de óleo e gás Planejamento estratégico |
Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |
Unidade produtora: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Data de publicação: | 2010 |
País de publicação: | Brasil |
Idioma da publicação: | por |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | Administração |
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