Pantheon Repositório Institucional da UFRJ
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http://hdl.handle.net/11422/14622| Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Título: | Storytelling: como essa técnica ajuda a influenciar pessoas para consumirem mais produtos e serviços |
| Autor(es)/Inventor(es): | Barreto, Miguel Durão Menna |
| Orientador: | Siqueira, Alexis Cavichini Teixeira de |
| Resumo: | Esta pesquisa objetiva descrever se o uso da técnica de Storytelling consegue influenciar um maior número de pessoas a consumirem mais produtos e serviços. Para tal, foi realizada, inicialmente, uma revisão bibliográfica sobre os principais aspectos relacionados ao tema. A seguir, utilizou-se a abordagem qualitativa com a coordenação de entrevistas pela internet e com roteiros semiestruturados com 53 indivíduos entre 18 e 65 anos que tenham tido vivência suficiente para ter conhecimento, na prática, sobre o impacto que estes sofrem com as publicidades online e a facilidade de influência que o uso de histórias publicitárias possuem ao criar um relacionamento com os clientes pautados nas emoções, fazendo com que eles convertam transações com mais rapidez e facilidades. A pesquisa buscou entender também se as pessoas deixam de comprar um produto, caso esse esteja envolvido com histórias de resultado negativo e se consumiram um produto ou serviço de forma compulsiva, ou seja, sem necessidade, devido aos gatilhos mentais que foram criados com o uso da criação de histórias contadas pela marca. O critério de saturação definiu o tamanho da amostra. Observou-se o interesse por parte dos indivíduos em identificar se eles eram realmente impactados a comprar ao verem histórias publicitarias. |
| Palavras-chave: | Internet Marketing digital Comportamento do consumidor Storytelling Publicidade online Consumo (Economia) |
| Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Unidade produtora: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Data de publicação: | 2019 |
| País de publicação: | Brasil |
| Idioma da publicação: | por |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Citação: | BARRETO, Miguel Durão Menna. Storytelling: como essa técnica ajuda a influenciar pessoas para consumirem mais produtos e serviços. 2019. 75 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2019. |
| Aparece nas coleções: | Administração |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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