Pantheon Repositorio Institucional
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http://hdl.handle.net/11422/15914| Especie: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Título : | Identificação de não conformidades em processos intensivos em conhecimento |
| Otros títulos: | Identification of non-conformities in knowledge-intensive processes |
| Autor(es)/Inventor(es): | Almeida, Guilherme Magalhães |
| Tutor: | Oliveira, Toacy Cavalcante de |
| Resumen: | Muitas tarefas e processos possuem uma estrutura bem definida e uma clara sequˆencia de a¸c˜oes que devem ser realizadas. Esses processos podem ser automatizados e gerenciados levando a um aumento na qualidade do processo, na produtividade e uma maior monitora¸c˜ao e entendimento sobre o processo. Outros processos, chamados de processos intensivos em conhecimento, n˜ao podem ser modelados em sua completude. Esse tipo de trabalho ´e pouco estruturado e depende fortemente do conhecimento, colabora¸c˜ao e experiˆencia dos trabalhadores do conhecimento, profissionais altamente especializados. Esses trabalhadores possuem autonomia para decidir o que deve ser feito em cada caso e possuem grande importˆancia para suas organiza¸c˜oes e para sociedade de maneira geral. Eles realizam trabalhos dif´ıceis ou imposs´ıveis de serem automatizados, por´em ´e importante prover suporte para facilitar o re´uso de conhecimento, colabora¸c˜ao e boas pr´aticas advindas da experiˆencia. Apesar dos processos intensivos em conhecimento n˜ao serem estruturados, podem existir regras que balizam a execu¸c˜ao do processo e boas pr´aticas podem ser formuladas a partir da experiˆencia com execu¸c˜oes anteriores. Esse trabalho visa o desenvolvimento de um plugin que permite identifica¸c˜ao de n˜ao conformidades entre o modelo e o plano de execu¸c˜ao. A identifica¸c˜ao de n˜ao conformidades pode auxiliar na identifica¸c˜ao de m´as praticas, poss´ıveis pontos de melhoria no modelo, ou ser usado para simula¸c˜ao e aprendizado. |
| Materia: | trabalho intensivo em conhecimento trabalhador de conhecimento |
| Materia CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS |
| Unidade de producción: | Escola Politécnica |
| Editor: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Fecha de publicación: | dic-2017 |
| País de edición : | Brasil |
| Idioma de publicación: | por |
| Tipo de acceso : | Acesso Aberto |
| Aparece en las colecciones: | Engenharia de Computação e Informação |
Ficheros en este ítem:
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