Renovação, aplicação e análise das metas e comissões em postos de gasolina: a busca pela melhora no desempenho de vendas de uma equipe de trabalho

Almeida, Igor Fernandes de

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/18790

Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	Renovação, aplicação e análise das metas e comissões em postos de gasolina: a busca pela melhora no desempenho de vendas de uma equipe de trabalho
Author(s)/Inventor(s):	Almeida, Igor Fernandes de
Advisor:	Reis Neto, Synval de Sant'Anna
Abstract:	O presente estudo tem como objetivo principal analisar os impactos causados pela implementação de um sistema de metas dinâmico em postos de combustível, tomando como ferramenta de estudo um posto de gasolina localizado na Avenida Brasil, principal via expressa da cidade do Rio de Janeiro. O trabalho decorrerá da análise dos resultados obtidos pela empresa anteriores à renovação feita nesse sistema e a posterior comparação com os resultados obtidos após o mesmo. Além disso, o estudo busca evidenciar como um sistema de comissionamento que seja capaz de englobar os objetivos da organização bem como atender as expectativas individuais de cada funcionário pode colher resultados positivos em diversas camadas do âmbito administrativo. Vale destacar também que o estudo do caso do Posto Nova Jerusalém foi iniciado em meados de 2019 até Julho de 2021, sendo assim, o trabalho abaixo possui um período no qual esteve inserido no cenário pandêmico, fazendo com que o mesmo seja baseado em um contexto contemporâneo.
Keywords:	Postos de combustíveis Produtividade no trabalho Satisfação no trabalho
Subject CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Production unit:	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	2021
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Citation:	ALMEIDA, Igor Fernandes de. Renovação, aplicação e análise das metas e comissões em postos de gasolina: a busca pela melhora no desempenho de vendas de uma equipe de trabalho. 2021. 31 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2021.
Appears in Collections:	Administração

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